После «цифрового кошмара», парализовавшего связь по всей стране в среду, 14 января 2026 года, компания Verizon официально объявила о полном восстановлении сети. Сбой затронул более 1,5 миллиона пользователей, многие из которых остались без доступа даже к экстренным службам.
Масштаб «SOS-режима»
Проблемы начались около полудня и продолжались более 10 часов.
-
География: Сильнее всего пострадали Нью-Йорк, Филадельфия, Майами, Хьюстон и Даллас.
-
Критическая ситуация: В Нью-Йорке власти были вынуждены просить жителей обращаться в полицейские участки лично, так как звонки в 911 с мобильных Verizon не проходили.
-
Причина: Официально не раскрыта. В компании лишь признали, что «не соответствовали стандартам качества».
Инструкция: Как получить кредит $20 на счет
В качестве жеста доброй воли Verizon предлагает пострадавшим клиентам компенсацию. Чтобы получить $20, выполните следующие действия:
-
Дождитесь SMS: Компания начала рассылку уведомлений. Вам придет текстовое сообщение, когда кредит станет доступен для вашего аккаунта.
-
Проверьте приложение: Войдите в мобильное приложение myVerizon. Кнопка активации кредита должна появиться на главном экране или в разделе уведомлений.
-
Автоматическое зачисление: В некоторых случаях сумма будет просто вычтена из вашего следующего счета.
«Мы понимаем, что $20 не могут полностью компенсировать потерянное время, но это наш способ признать ценность вашей лояльности», — говорится в заявлении Verizon.
